Умови та положення

OnlineSignatures надає програмні інструменти для:

• створення графічних зображень підписів;
• малювання та завантаження власних підписів;
• редагування підписів;
• завантаження та обробки підтримуваних документів;
• додавання графічного підпису до документів;
• обміну документами;
• надання додаткових функцій для роботи з документами;
• використання програмного API;
• інших функцій, які можуть надаватися Сервісом.

Конкретний набір функцій залежить від поточної версії Сервісу та обраного користувачем тарифного плану.

Ми залишаємо за собою право додавати, змінювати, обмежувати або припиняти окремі функції Сервісу.

OnlineSignatures надає інструменти для створення та використання простого електронного підпису (ПЕП / SES) та графічного зображення підпису.

Підпис, створений за допомогою Сервісу, не є кваліфікованим електронним підписом (КЕП / QES), якщо інше прямо не зазначено для конкретної функції.

OnlineSignatures не є:

• центром сертифікації;
• кваліфікованим постачальником електронних довірчих послуг;
• нотаріусом;
• державним органом;
• юридичним представником користувача;
• юридичним консультантом.

Ми не гарантуємо, що підпис, створений за допомогою Сервісу, матиме необхідну юридичну силу або буде прийнятий конкретним державним органом, судом, банком, роботодавцем, організацією чи іншою особою в конкретній країні або ситуації.

Законодавство про електронні підписи відрізняється між країнами і може залежати від типу документа, сторін угоди, способу ідентифікації підписанта та інших обставин.

Користувач самостійно зобов'язаний визначити, чи підходить створений за допомогою Сервісу підпис для його конкретної мети.

Якщо для конкретного документа вимагається кваліфікований електронний підпис, посилений підпис, нотаріальне засвідчення або інший спеціальний спосіб підтвердження особи чи волевиявлення, користувач зобов'язаний самостійно використати відповідний спосіб.

Користувач самостійно несе відповідальність за:

• зміст завантажуваних документів;
• зміст створюваних документів;
• достовірність наданої інформації;
• право на використання документів;
• право на використання підпису;
• наявність згоди відповідних осіб;
• вибір способу підписання;
• юридичну допустимість використання електронного підпису;
• передачу документів третім особам;
• наслідки підписання документів;
• дотримання законодавства своєї країни.

OnlineSignatures не перевіряє зміст кожного завантажуваного документа і не підтверджує його юридичну дійсність.

Користувач не повинен використовувати Сервіс для створення, розміщення або передачі документів, які порушують законодавство або права третіх осіб.

Реєстрація та авторизація в Сервісі можуть здійснюватися з використанням Google OAuth.

Користувач зобов'язаний забезпечити безпеку свого облікового запису Google і не передавати іншим особам доступ до нього.

Користувач несе відповідальність за дії, вчинені через його обліковий запис, якщо інше не встановлено застосовним законодавством або якщо користувач своєчасно не повідомив нас про несанкціонований доступ.

Ми маємо право запросити додаткову інформацію або тимчасово обмежити доступ до облікового запису, якщо є підстави вважати, що він використовується з порушенням цих Умов або становить загрозу безпеці.

Доступ до API надається лише відповідно до обраного тарифного плану та встановлених лімітів.

Користувач зобов'язаний:

• зберігати API-ключі в безпеці;
• не передавати API-ключі неуповноваженим особам;
• не використовувати API для обходу обмежень;
• не створювати штучне навантаження;
• не використовувати API для атак або зловживань;
• дотримуватися обмежень відповідного тарифного плану.

Забороняється:

• продавати або перепродавати доступ до API без нашого письмового дозволу;
• використовувати API для створення конкуруючого сервісу шляхом копіювання функціональності OnlineSignatures;
• обходити технічні обмеження;
• намагатися отримати доступ до чужих API-ключів;
• використовувати API для незаконної діяльності;
• створювати надмірне або шкідливе навантаження на інфраструктуру.

Ми маємо право тимчасово обмежити або припинити API-доступ у разі виявлення зловживань, загроз безпеці, перевищення допустимого навантаження або порушення цих Умов.

Користувач зберігає права на документи, зображення підписів, фотографії, логотипи та інші матеріали, що належать йому і які він завантажує до Сервісу.

Користувач надає OnlineSignatures обмежене право обробляти такі матеріали виключно в тій мірі, яка необхідна для:

• надання обраної функції;
• зберігання файлів;
• обробки документів;
• відображення матеріалів;
• передачі документів зазначеним користувачем отримувачам;
• технічного забезпечення роботи Сервісу;
• забезпечення безпеки;
• запобігання зловживанням;
• виконання юридичних вимог.

Ми не набуваємо права власності на користувацькі документи або зображення підписів.

Користувач підтверджує, що має необхідні права та дозволи на завантажувані матеріали.

Користувач не має права використовувати Сервіс:

1. для незаконної діяльності;
2. для шахрайства;
3. для підробки документів;
4. для створення або використання підроблених підписів;
5. для підписання документів від імені іншої особи без відповідного дозволу;
6. для видавання себе за іншу особу;
7. для незаконного отримання доступу до документів;
8. для порушення конфіденційності третіх осіб;
9. для порушення авторських або інших прав інтелектуальної власності;
10. для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення;
11. для проведення атак на Сервіс або сторонні системи;
12. для обходу технічних обмежень;
13. для масового автоматизованого використання, не передбаченого тарифом;
14. для створення надмірного навантаження на інфраструктуру;
15. для незаконного збору даних;
16. для використання чужих облікових записів або API-ключів;
17. для будь-якої іншої діяльності, що порушує застосовне законодавство.

Ми маємо право негайно обмежити або припинити доступ до Сервісу за наявності розумних підстав вважати, що користувач порушує ці обмеження.

За винятком користувацьких матеріалів і матеріалів третіх осіб, усі права на Сервіс належать OnlineSignatures або відповідним правовласникам.

До об'єктів, що охороняються, належать, зокрема:

• програмний код;
• архітектура Сервісу;
• інтерфейс;
• дизайн;
• графічні елементи;
• логотипи;
• торгові позначення;
• тексти;
• структура сторінок;
• бази даних;
• підбір і організація матеріалів;
• програмний API;
• технічна документація;
• унікальні елементи функціональності.

Без нашого попереднього письмового дозволу забороняється:

• копіювати Сервіс;
• створювати його копію або клон;
• видобувати вихідний код;
• декомпілювати або намагатися отримати вихідний код, крім випадків, коли це прямо дозволено законом;
• перепродавати доступ до Сервісу;
• використовувати елементи Сервісу для створення конкуруючого продукту;
• копіювати дизайн або структуру Сервісу;
• видаляти позначення авторських прав або інші повідомлення про права.

Сервіс може використовувати шрифти, зображення, бібліотеки, програмні компоненти та інші матеріали, права на які належать третім особам.

Використання таких матеріалів регулюється відповідними ліцензіями.

Користувач не отримує прав на вихідні файли шрифтів, програмні бібліотеки або інші компоненти лише внаслідок використання Сервісу.

Графічне зображення підпису, створене користувачем, надається користувачу для використання відповідно до цих Умов і застосовного законодавства.

Деякі функції Сервісу можуть надаватися безкоштовно.

Додаткові функції можуть надаватися на платній основі відповідно до опублікованих тарифів.

Ми можемо змінювати:

• склад тарифів;
• кількість доступних функцій;
• ліміти;
• ціни;
• доступні способи оплати;
• умови використання окремих функцій.

Зміни майбутніх тарифів не змінюють вартість уже оплаченого періоду, якщо інше не вимагається застосовним законодавством.

Якщо обраний тариф передбачає підписку, вона може продовжуватися автоматично на відповідний період, якщо користувач не скасував її до дати наступного списання.

Під час оформлення підписки користувач отримує інформацію про:

• вартість;
• період підписки;
• періодичність оплати;
• наявність автоматичного продовження;
• доступні способи скасування.

Користувач може скасувати автоматичне продовження способом, передбаченим у Сервісі.

Після скасування підписки доступ до платних функцій зберігається до закінчення вже оплаченого періоду, якщо інше не передбачено тарифом або законодавством.

Платежі обробляються стороннім платіжним провайдером.

OnlineSignatures не зберігає повні дані банківських карток на своїх серверах.

Користувач погоджується з тим, що обробка платіжних даних також регулюється умовами та політикою конфіденційності відповідного платіжного провайдера.

У разі платіжного спору, повернення коштів або chargeback може знадобитися передача платіжному провайдеру інформації, необхідної для обробки відповідного випадку.

Детальні умови повернення коштів визначаються Політика повернення коштів.

Актуальні ціни публікуються на сторінці тарифів Сервісу.

Ціна може відображатися у валюті, зазначеній на сторінці відповідного тарифу або в платіжній формі.

Залежно від країни користувача та застосовного законодавства підсумкова сума може включати податки, збори або інші обов'язкові платежі.

Якщо застосовний платіжний провайдер як Merchant of Record самостійно розраховує та стягує застосовні податки, такі податки можуть відображатися окремо в процесі оформлення замовлення.

Умови скасування підписки та повернення коштів визначаються окремою Політика повернення коштів.

Користувач зберігає обов'язкові права на повернення коштів та інші права споживача, які не можуть бути обмежені договором відповідно до застосовного законодавства.

Якщо між цими Умовами та Політикою повернення коштів існує суперечність у питаннях повернення, застосовується більш конкретне положення Політики повернення коштів, якщо це не суперечить обов'язковим вимогам законодавства.

У максимально допустимій застосовним законодавством мірі Сервіс надається на умовах «як є» (AS IS) та «у міру доступності» (AS AVAILABLE).

Ми не гарантуємо, що:

• Сервіс буде доступний безперервно;
• Сервіс працюватиме без помилок;
• кожна функція буде доступна постійно;
• Сервіс буде сумісний з будь-яким пристроєм або програмним забезпеченням;
• результати роботи Сервісу відповідатимуть суб'єктивним очікуванням користувача;
• помилки будуть виправлені в конкретний строк;
• дані ніколи не будуть втрачені;
• сторонні інтеграції працюватимуть без перебоїв;
• API буде доступний без перерв;
• створений підпис буде юридично прийнятним у конкретній юрисдикції;
• конкретний документ буде прийнятий отримувачем.

Ми можемо проводити технічне обслуговування, оновлення та зміни інфраструктури, які тимчасово обмежують доступ до окремих функцій.

OnlineSignatures використовує сторонні сервіси та інфраструктуру, включаючи, залежно від функції:

• Google;
• Amazon Web Services / Amazon SES;
• Cloudflare;
• Google Analytics;
• Google AdSense;
• платіжного провайдера;
• інші технічні сервіси.

Робота стороннього сервісу може залежати від його власної інфраструктури, політики, умов і доступності.

Ми не контролюємо і не гарантуємо безперервну роботу сторонніх сервісів.

У разі зміни, припинення або обмеження роботи стороннього сервісу окремі функції OnlineSignatures також можуть стати недоступними або потребувати змін.

Користувач самостійно відповідає за збереження копій важливих документів, підписів та інших матеріалів.

OnlineSignatures не є системою архівного зберігання або резервного копіювання документів, якщо конкретна функція прямо не передбачає інше.

Користувач повинен самостійно зберігати копії важливих файлів на своєму пристрої або в іншому надійному місці.

Ми не гарантуємо можливість відновлення файлу після його видалення користувачем, закінчення встановленого строку зберігання, технічного збою або припинення відповідної функції.

У максимально допустимій законом мірі OnlineSignatures та його власник не несуть відповідальності за:

• непрямі збитки;
• втрачену вигоду;
• втрату доходу;
• втрату ділової можливості;
• втрату репутації;
• втрату даних;
• неможливість використання Сервісу;
• наслідки використання створеного підпису;
• наслідки підписання документа;
• відмову третьої особи прийняти документ або підпис;
• дії отримувача документа;
• дії користувача;
• дії третіх осіб;
• збої сторонніх сервісів;
• тимчасову або постійну недоступність Сервісу;
• помилки користувача;
• втрату доступу до облікового запису внаслідок дій користувача;
• незаконне використання облікового запису користувачем або третіми особами;
• наслідки використання API способом, не передбаченим цими Умовами.

У тій мірі, в якій застосовне законодавство допускає обмеження загальної відповідальності, сукупна відповідальність OnlineSignatures перед конкретним користувачем за вимогами, пов'язаними з платним використанням Сервісу, обмежується сумою, фактично сплаченою цим користувачем за Сервіс протягом останніх 12 місяців, що передують події, яка стала підставою для вимоги.

Для користувачів безкоштовних функцій максимальна відповідальність, у межах, допустимих законом, обмежується фактично сплаченою користувачем сумою, яка в такому випадку дорівнює нулю.

Ніщо в цих Умовах не виключає і не обмежує відповідальність у тій мірі, в якій таке виключення або обмеження заборонено застосовним законодавством.

Користувач зобов'язується відшкодувати OnlineSignatures та його власнику розумні збитки, витрати та обґрунтовані вимоги третіх осіб, що виникли внаслідок:

• порушення користувачем цих Умов;
• незаконного використання Сервісу;
• порушення прав третіх осіб;
• використання чужих документів без дозволу;
• незаконного використання чужого підпису;
• шахрайських дій користувача;
• порушення користувачем законодавства;
• порушення користувачем прав інтелектуальної власності;
• використання API з порушенням встановлених обмежень.

Це положення застосовується лише в межах, допустимих застосовним законодавством.

Ми маємо право тимчасово обмежити, зупинити або припинити доступ користувача до Сервісу повністю або частково, якщо:

• користувач порушує ці Умови;
• виявлена підозріла або шахрайська активність;
• використовується підроблена або чужа інформація;
• порушуються права третіх осіб;
• користувач використовує Сервіс незаконно;
• існує загроза безпеці;
• створюється надмірне навантаження;
• порушуються обмеження API;
• існує неоплачена заборгованість;
• це необхідно для виконання вимог закону;
• це необхідно для захисту користувачів, Сервісу або третіх осіб.

Коли це розумно і не заборонено законом, ми можемо повідомити користувача про причину обмеження доступу.

У разі припинення доступу користувач повинен припинити використання Сервісу.

Припинення доступу не звільняє користувача від зобов'язань, що виникли до моменту припинення.

Користувач може видалити обліковий запис відповідно до доступних функцій Сервісу.

Після видалення облікового запису доступ до відповідних функцій може бути припинено.

Видалення облікового запису не обов'язково означає негайне видалення всіх даних, якщо їх збереження необхідне для:

• виконання закону;
• податкового або бухгалтерського обліку;
• запобігання шахрайству;
• вирішення спорів;
• обробки платежів або повернень;
• захисту юридичних вимог.

Детальна інформація наведена в Політика конфіденційності.

Ми можемо в будь-який час:

• змінювати інтерфейс;
• додавати нові функції;
• видаляти функції;
• змінювати технічні вимоги;
• змінювати ліміти;
• змінювати API;
• змінювати тарифні плани;
• припиняти підтримку окремих функцій.

Якщо зміна суттєво впливає на вже оплачений період платної послуги, ми враховуємо застосовні вимоги законодавства та умови відповідного тарифу.

Ми маємо право оновлювати ці Умови.

Оновлена версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.

Якщо законодавство вимагає додаткового повідомлення про суттєві зміни, ми використовуємо відповідний спосіб повідомлення.

Продовження використання Сервісу після набрання чинності новою версією означає прийняття оновлених Умов у тій мірі, в якій таке прийняття допускається застосовним законодавством.

Якщо користувач не погоджується зі змінами, він повинен припинити використання Сервісу і, якщо застосовно, скасувати підписку.

Ми не несемо відповідальності за затримки, перебої або неможливість надання Сервісу, викликані обставинами, які перебувають поза нашим розумним контролем.

До таких обставин можуть належати:

• природні катастрофи;
• пожежі;
• повені;
• війни;
• військові дії;
• терористичні атаки;
• дії державних органів;
• масові перебої зв'язку;
• відключення електроенергії;
• збої інтернет-провайдерів;
• збої дата-центрів;
• збої Cloudflare;
• збої Google;
• збої Amazon Web Services;
• збої платіжного провайдера;
• кібератаки;
• DDoS-атаки;
• надзвичайні ситуації;
• зміни законодавства;
• санкційні обмеження;
• інші обставини, яким об'єктивно неможливо було запобігти розумними заходами.

Користувач повинен за можливості спочатку звернутися до служби підтримки OnlineSignatures для спроби врегулювати спір.

Ми будемо добросовісно розглядати звернення користувачів і вживати розумних заходів для вирішення проблем.

Ніщо в цьому розділі не обмежує обов'язкові права споживача на звернення до суду, державного органу або іншого компетентного органу, якщо такі права надані застосовним законодавством.

Ці Умови регулюються законодавством юрисдикції, в якій зареєстрований оператор Сервісу, з урахуванням обов'язкових положень законодавства, які застосовуються до конкретного користувача незалежно від обраного права.

Якщо користувач є споживачем, обов'язкові права, надані йому законодавством країни його проживання, не обмежуються цими Умовами.

Юрисдикція для вирішення спорів визначається застосовним законодавством з урахуванням обов'язкових прав споживачів.

Якщо ми не скористалися будь-яким правом, передбаченим цими Умовами, це не означає відмову від такого права в майбутньому.

Недійсність окремого положення цих Умов не робить недійсними інші положення.

Якщо будь-яке положення буде визнане недійсним або невиконуваним, воно повинно бути змінене або витлумачене в мінімально необхідній мірі, щоб відповідати застосовному законодавству, а інші положення продовжують діяти.

Ці Умови, Політика конфіденційності, Договір публічної оферти, Політика повернення коштів та інші документи, прямо включені до цього документа за допомогою посилання, становлять угоду між користувачем і OnlineSignatures щодо використання Сервісу.

Ці документи замінюють попередні публічні заяви та домовленості щодо відповідного предмета, якщо інше прямо не передбачено законодавством.

З питань використання Сервісу, цих Умов або технічних проблем користувач може звернутися через сторінку Зв'яжіться з нами на сайті:

OnlineSignatures.net

Контактна адреса електронної пошти вказана на сторінці «Контакти».